• Принципы получения звёзд Michelin;
• Важность сервиса и столового этикета в ресторанах Michelin;
• Какой столовый этикет важен для ресторана Michelin?
• Посадка и сервировка. Поведение официантов. Поведение гостей;
• Анонимные инспекторы;
• Легендарная жесткость критериев;
• Как присуждаются звезды;
• Страх потери звезды.
От впечатления, которое мы производим на окружающих во многом зависит наш успех как в общественной, так и в личной жизни.